Eliminar tu cuenta de Finnex

Esta página explica cómo borrar tu cuenta de Finnex y todos tus datos. Última actualización: octubre de 2026.

Desde la app (lo más rápido)

1. Abrí Finnex e iniciá sesión.
2. Tocá Más → Ajustes.
3. En Tu cuenta, tocá Eliminar mi cuenta.
4. Confirmá. La cuenta y los datos asociados se borran en el momento.

Si no podés entrar a la app

Escribinos a hola@finnex.site desde el mismo correo con el que iniciaste sesión, con el asunto "Eliminar mi cuenta de Finnex". Respondemos y borramos tu cuenta en un plazo máximo de 7 días.

Qué se borra

• Tu cuenta (correo, nombre y foto de perfil).
• Tu copia de seguridad en la nube (movimientos, categorías, presupuestos, metas y deudas).
• Tus recordatorios y tokens de notificaciones.
• Lo que cargaste en grupos compartidos (gastos, pagos y aportes a metas). Si creaste un grupo y hay otras personas, el grupo pasa a otro integrante; si eras la única persona, se borra completo.
• Tu suscripción de Finnex Business, si tenías una pagada por Mercado Pago, se cancela.

Qué no se borra y por qué

• Los datos guardados solo en tu dispositivo (si usabas Finnex sin cuenta) no están en nuestros servidores: se borran al desinstalar la app o desde Ajustes → Datos.
• Si pagaste con la cuenta de Apple, la suscripción la administra Apple: cancelala desde Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones. Si pagaste con Google Play, desde Google Play → Pagos y suscripciones.
• Los registros de pago que tenga Mercado Pago o la tienda de apps los conservan ellos, según sus propias políticas.

Más información sobre cómo cuidamos tus datos en la Política de privacidad.